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管理思想的演變過程

上傳人:yc****d 文檔編號:218860218 上傳時間:2022-08-27 格式:PPT 頁數:32 大?。?96KB
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《管理思想的演變過程》

簡介:

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1、管理思想的演變過程53201200171管理思想的概述管理思想就是人們在社會實踐中對管理活動的思考所形成的觀點想法和見解的總稱。它是人們對管理實踐中種種社會關系及其矛盾活動自覺的和系統的反映。管理思想是在管理實踐基礎上逐漸形成發展起來的,它經歷了從思想萌芽思想形成到不斷系統與深化的發展過程。2早期管理思想-經驗管理思想古羅馬帝國連續授權制公元前284年,古羅馬建立了層次分明非常有效的中央集權帝國,實行了一種把集權與分權相結合的連續授權制。理查.阿克萊特科學管理實踐從建廠的廠址計劃,到生產、機器、材料、人員和資本的協調以及工廠紀律、勞動分工等方面都作了合理的安排,管理著一個雇用了5000名工人的

2、企業。亞當.斯密勞動分工觀點經濟人的觀點分工是增進勞動生產力的重要因素。分工可以減少勞動者的工作轉換,節約通常由一種工作轉到另一種工作所損失的時間;可以使勞動者專門從事一種單純的操作,從而提高熟練程度、增進技能;可以使勞動簡化,使勞動者的注意力集中在一種特定的對象上,有利于發現比較方便的工作方法,促進工具的改良和機器的發明3小瓦特 博爾頓科學管理制度他們在接管一家鑄造工廠后,采取了許多有效的管理方法,建立了許多管理制度,包括生產管理、銷售管理、會計的成本管理、人事管理等方面,并進行了工作研究,實行由職工選舉的委員會來管理醫療福利費等福利制度。馬薩諸塞車禍所有權和管理權的分離1841年在美國馬薩

3、諸塞至紐約的西部鐵路上兩列火車迎頭相撞造成近20人傷亡的事件發生后,人們對鐵路公司老板低劣的管理工作進行了猛烈的抨擊,為平息眾怒,對該鐵路公司進行的所有權與管理權分離的管理改革。歐文人事管理空想社會主義的歐文在其經營的一家紡織廠中針對工人勞動條件和生活水平低的情況進行了改善工作條件、縮短工作日、提高工資、改善生活條件、發放撫恤金等人事管理活動。巴貝奇作業研究和報酬制度對工作方法的研究和對報酬制度的研究。主張按照對生產率貢獻的大小來確定工人的報酬尤爾工廠秩序和法典提出建立必要的規章制度。湯尼哈爾西收益分享制度獎金方案提出對職工的報酬應采取收益分享制度才能克服由利潤分享制度帶來的不公平,按工人的勞

4、動報酬發放獎金制度。4管理理論的形成管理活動管理思想管理理論管理活動是管理思想的根基,管理思想來自管理活動中的經驗。管理理論本身是管理思想,只不過是較成熟、系統化程度較高的管理思想,是管理思想的提煉、概括和升華。管理理論對管理活動有指導意義,管理活動對管理理論進行檢驗。經驗管理思想認為,組織管理的有效性取決于管理者個人的素質。5科學管理 弗雷德里克.W.泰勒 “科學管理之父” 車間管理 (1903年) 科學管理原理 (1911年)主要觀點:采用科學的方法通過提高生產效率和增加工人工資來提高生產效率。工作定額標準化能力與工作相適應差別計件工資制計劃與執行職能相分離它的原理強調應用科學,形成群體的

5、協調和合作,實現產出的最大化和培養工人的技能。6科學管理 亨利.L.甘特強調科學選人,及勞動者和管理者之間“和諧合作”。發明了“甘特圖”(編制進度計劃)。 “甘特圖”是一種條狀圖,表明生產計劃中各“事項”之間的時間關系。這種控制方法的貢獻即從計劃中挑選出那些更具關鍵性的部分加以密切注視。 所涉及的是,把總的計劃目標看成是人們能夠理解和執行的,具有相互關系的一系列的計劃或各事項。強調培訓的必要性, 提出計件獎勵工資制。7科學管理 弗蘭克和莉蓮.吉爾布思思弗蘭克是從事時間研究和動作研究的著名先驅者。莉蓮.吉爾布思思是一位工業心理學家,集中研究工作中人的因素和對工人個性與需要的理解。81、管理研究的

6、重點是如何提高效率;2、用科學管理來代替單純的經驗管理;3、管理作為一種專業為社會所承認??茖W管理思想的特點:9現代經營管理理論亨利.法約爾 “現代經營管理之父”企業的6種基本活動:管理的5種職能:管理的14條原則:技術活動商業活動財務活動會計活動安全活動管理活動計劃組織指揮協調控制分工權力與責任紀律統一指揮統一領導個人利益服從集體利益報酬合理集權與分權等級鏈與跳板秩序公平人員穩定首創精神集體精神工業管理和一般管理(1916年)認為管理原則要有靈活性而不能絕對化,承認對管理者教育的必要。10行為科學雨果.芒斯特伯格將心理學應用與產業和管理沃爾特.迪爾.斯科特將心理學應用與廣告,市場營銷和人員管

7、理馬克斯.韋伯行政管理理論維爾弗雷多.帕累托被認為是在組織和管理方面的“社會系統方法之父”埃爾頓.梅奧和F.J.羅特利斯伯格著名的西方電力公司霍桑工廠研究,及工作小組的社會態度和相互關系對業績影響的研究11馬克斯.韋伯理想的行政組織體系:存在明確的分工按等級原則對各種公職或職位進行法定安排,形成一個自上而下的指揮鏈或等級體系根據正式考試或教育培訓而獲得的技術資格來選拔員工,并完全根據職務的要求來作用除個別需要通過選舉產生的公職以外,所有擔任公職的人都是任命的行政管理人員是“專職的”管理人員,領取固定的“薪金”,有明文規定的升遷制度行政管理人員不是他所管轄的那個企業的所有者,只是其中的工作人員行

8、政管理人員必須嚴格遵守組織中規定的規則、紀律和辦事程序組織中成員之間的關系以理性準則為指導,不受個人情感的影響“組織理論之父”12行為科學雨果.芒斯特伯格將心理學應用與產業和管理沃爾特.迪爾.斯科特將心理學應用與廣告,市場營銷和人員管理馬克斯.韋伯行政管理理論維爾弗雷多.帕累托被認為是在組織和管理方面的“社會系統方法之父”埃爾頓.梅奧和F.J.羅特利斯伯格著名的西方電力公司霍桑工廠研究,及工作小組的社會態度和相互關系對業績影響的研究13霍桑實驗工作場所照明試驗繼電器裝配室試驗大規模訪談接線板接線工作室試驗結論:人的行為與人的情感有密切關系“否定經濟人假設;提出社會人觀點”;社會關系對個體的行為

9、有重大的影響,群體規范控制著每一個工人的產出“非正式組織的存在”;金錢不是決定產出的惟一因素,群體規范、士氣和安全感對產出的影響更大 。14人際關系運動(一)需要層次理論(馬斯洛 Maslow.Abraham)理論要點:1、人的需要分為:生理、安全、歸屬、尊重、自我實現。2、人們一般是按照這個等級系列從低級到高級來追求各種需要的滿足。3、當某一需要得到滿足后便不再對人的行為產生激勵作用。4、當人的某一需要成為目前最迫切的需要時,他可置其他需要而不顧。 15的需要層次論馬斯洛物質需要精神需要16圖4 馬斯洛需要層次理論心理的發展需要的相對強度生理的需要 安全的需要愛與歸屬尊重的需要自我實現的需要

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